【体験談】レアジョブの講師がひどい?口コミ・評判を検証してみた

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オンライン英会話ってどれを選べばいいのか分からなくて。レアジョブが最大手みたいだけど、実際どうなんだろう?評判とか知りたいな。

私はかれこれ5年以上いろんなスクールでオンライン英会話を利用しているのですが、今回はレアジョブについて書いてみようと思います。

レアジョブはもう何年も前に受けていたことがあるのですが、最近レッスンルーム機能が新しくなり、スカイプが不要になったというので、改めて受講してみました。

レアジョブは日本にオンライン英会話を普及させたパイオニア的な会社で、今や業界第1位で会員数はなんと60万人を超えています。

オンライン英会話がはじめての人や、初心者が最初に受けるには、間違いなく最適なスクールの1つです。

料金プランは以下のとおり(↓)

  • 日常会話コース:毎日25分×1レッスン 月額6,380円
  • ビジネス英会話コース:毎日25分×1レッスン 月額10,780円

とはいえ、会員数が多いと、それだけ口コミも多く、一部には悪い評判もあったりします。

そこで今回改めてレッスンを受けてみて、悪い口コミを検証してみることしました。

結論を先に書くと、

  • 講師の質は最高ではなかったが、平均レベルは高い
  • アプリはやや使いにくい
  • カリキュラム・教材が充実していて初心者に最適

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【レビュー】スカイプ不要で使いやすくなった

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私が何年も前にレアジョブのレッスンを受けたときは、スカイプが必要でしたし、以前はどのスクールもスカイプを使うことが当たり前でした。

近年、大手のスクールが次々にスカイプなしのレッスンを提供するようになり、いよいよ最大手のレアジョブでもスカイプ不要の「レッスンルーム」が使えるようになりました

どんな感じになったのか、私の体験レッスンのときの画面でレビューをしたいと思います。

総評としては、レッスンルームはかなり使いやすくて、レッスンが受けやすくなっています

しかも、スマホでもレッスンが受けられるのは、時代の進歩を感じてちょっと感動します。

マイナス点としては、アプリの操作性がいまいちなところですね。

パソコンを使った場合

まずは、希望の時間帯などで検索し、講師を探します。

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気になる講師がいたら、講師の自己紹介や、実際の講師の声も聞くことができます。

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そして、講師の空き時間を確認し、レッスン予約をします。

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レッスン予約が完了し、レッスン開始時間の3分前になると、そろそろレッスンルームに入ってくださいというメールが届き、レッスンルームに入室してレッスンスタート。

レッスンルームはこんな感じで、左に先生と自分の画像が映って、右側には先生とのチャットや、教材が表示されることになっていて、とても使いやすいです。

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スカイプの時代は、教材のリンクを先生から送ってもらって、それをクリックして開くと別ウィンドウが立ち上がって、面倒くさかったのですが、1画面で見れるので、すごく見やすいですね。

スマホアプリを使った場合

ちなみにアプリはiPhoneでもAndroidでも両方使えますので、どちらか使っている方をダウンロードすればOK。

アプリからパソコンと同様にレッスン予約ができます。

ただし、ちょっと注意したいのが、アプリからの場合、自己紹介音声が聞けなかったり、センター講師かどうか等が確認できません

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また、アプリの場合、レッスン可能な講師がいないと表示されているのに、パソコンで調べたらちゃんといた、みたいなことがあります。

つまり、アプリで表示されるレッスン可能な講師は全員が載っているわけではないということ。

私の使い方が悪いのかもしれませんが、操作性はあまり良くないですね。

レッスン自体は、やはり画面が小さいので、教材が見えにくいのが難点ですが、拡大表示もできるので、大きな問題にはならないと思います。

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スマホでレッスンが受けられるのは、いちいちパソコンを開く必要がないので、本当に快適です。

ただ、アプリの使いやすさが他社よりも少し劣るので、その点は今後の改善に期待したいと思います。

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レアジョブの口コミ・評判、実際に使ってみた感想

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では、実際に私がレアジョブを使ってみた感想をもとに、巷の評判や口コミを検証してみたいと思います。

ちなみに、口コミをもし調べるのであれば最近のもの(少なくとも1~2年前ぐらいまで)をチェックするようにしてください。

何年も前のものは、今の実態に合わないことがあるからです。

講師の質(ひどい?)

「講師のやる気がない」、「レッスン中に勝手に私用の電話に出る」、「あくびをしてだるそうにいる」

レアジョブのネガティブな口コミのほとんどは、講師の質に関するものです。

こういう口コミをネットで見ましたが、私が確認できた限りでは、5年以上前の昔のものでした。

どんなに品質に自信があるスクールでも、一定数は質の悪い講師はいるもので、私自身、レアジョブでもそういう講師に当たってしまったこともありましたし、他のスクールでももちろんありました

ただ、私が今までレアジョブを受けてきた中では、講師の質は他のスクールより明らかに平均値が高いと思っています。

いまいちな講師もいましたが、当たる確率が他よりかなり低いです。

レアジョブの場合、講師全員がフィリピンの東大と言われるフィリピン大学OBやその他トップ校の卒業生ばかりなので、とても優秀でプロ意識も高いと感じます。

基本的にみんな親切だし、生徒との接し方や教え方もうまいと思いますね。

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サポートの質

レアジョブの場合、学習者のカウンセリング体制が整っているというのは、よく目にする評判ですね。

通常は有料オプションになるのですが、無料体験を受けると、カウンセリングも1回無料で受けることができます。

私も受けてみたのですが、カウンセラーは日本人の女性の方で、評判どおり、非常に親切・丁寧に今後の学習プランについて、相談に乗ってくれました

私の場合、そこそこ話せるが簡単すぎないレベルで、基礎から見直してやりたいと相談しました。

カウンセリング後、マイページからカウンセラーからのメッセージも確認できます。

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残念ながら音声通話のみだったので、画像はありませんが、電話越しからも、十分に伝わる人柄でしたね。

効果的なレッスンの受け方、カリキュラム・勉強の進め方、レッスン外での予習や復習など、英語学習で気になることは何でも相談できます。

使いやすさ(アプリなど)

レッスンルームは想像していたより、使いやすく、レッスンも1画面で完結するので、とても使い勝手が良いと思いました。

ツイッターでも、使いやすいという声が多いですね、私も同感。

音声が乱れるという口コミもぽつぽつありますね。

私が受けたのは在宅講師ばかりで、普通に考えてセンター講師よりは、通信環境が良くないのですが、音声が乱れたりというのは全然なく、快適にレッスンができました

アプリの使い勝手については、まだ口コミがあまりないのですが、先ほど書いたように、パソコン版と比べて明らかに講師が少なかったり、センター講師の有無など情報量が少ないというのが、気になるところです。

ただ、パソコンを開かなくても、スマホでレッスンが受けられるというのは圧倒的に便利だと改めて思いました。

スマホの場合、基本1画面につき1ウィンドウなので、教材もチャットも1画面で完結できるというのは圧倒的に便利。

感覚的にはただ携帯で電話しているぐらい楽ですね。

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通信環境【センター講師なら通信も安定】

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レッスン中に途中で音声が途切れたり、通信そのものが途切れてしまったという口コミはレアジョブでも結構あります。

ただこれは、フィリピンという国の通信環境の問題だったりするので、基本的にどのスクールも一緒です。

私も5年以上オンライン英会話をやっていますが、フィリピン以外のヨーロッパの国でも、もっと言うとアメリカでも通信の乱れというのはあります。

だから私は、国際電話だから仕方ないよなぁと割り切っていますね。

ただレアジョブの場合、在宅ではなくレアジョブのオフィスでレッスンを提供しているセンター講師というのがいます。

口コミでも、センター講師の場合、レッスン環境がいいという声が多いです。

在宅の場合、どうしても画面を通して見える生活感とか、フィリピンの場合、ニワトリの鳴き声が聞こえたり(←これ、あるあるです)、気になる人は気になると思います。

センター講師を選びたい場合、紫色のアイコンに “C” と書いてある人を選べばOK。

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私もセンター講師を以前受けたことがあるのですが、画面を通して見えるのは整然としたレッスンルームで、他の生活音などに気が散ることもなく、レッスンに集中できまよ。

カリキュラムが充実【ビジネス、日本語対応講師も】

やはり、私が感じたレアジョブの一番の特徴は、カリキュラムの充実度ですね。

口コミでも、カリキュラムの存在をレアジョブのポイントに上げている人が多く、評判がいいですね。

他のスクールの場合、生徒がテキストを選ぶだけで、あとは生徒にお任せのような感じなのですが、レアジョブの場合、各教材がレベルごとにカリキュラム化されています

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たとえば、レベル3なら発音と文法、日常会話を総合的に学ぶといった感じです。

オンライン英会話は、だらだら適当に受けていても効果は半減します。

中でも大切なのは、スクール側がきちんと、上達するための道筋をつけているかどうか

オンライン英会話は通常、担任の講師というのがいるわけではなく、毎回あなたの好きな時間で空いている講師を探して、レッスンを予約します。

そのため、前回の復習だったり、あなたが今どの程度のレベルにいて、どのくらい学習を進めているか、講師と生徒の間で共有できないのです。

そのデメリットを解消するため、レアジョブでは、カリキュラムを選んで学習することができます

毎回のレッスンがカリキュラムに沿って行われるため、継続性のあるレッスンができ、効率的に学習を進めることができます

今回もビジネススターターというカリキュラムを使ってみたのですが、次のレッスンがきちんと前回の続きになっていて、勉強しやすいなと感じましたね。

また、初心者の人には、日本語ができる講師もいるので、そうした講師をうまく活用しながら、初級者用のカリキュラムを使って、効率的に学習を進めることもできるはず。

ビジネス英語を勉強したい人は、ビジネス英語用のカリキュラムもあります。

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レアジョブの特徴の一つが、法人向けのビジネス英語研修で数多くの実績があり、ビジネス英語に強いことです。

カリキュラムは、一橋大学ビジネススクールの野間准教授が監修している本格派。

講師も、ビジネス英会話コース用に厳しく選抜された「ビジネス認定講師」が担当するため、より質の高いレッスンを受けることができます。

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まとめ】レアジョブの良い点と悪い点

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最後に私が実際に使った感想も含めて、レアジョブの良い点・悪い点を書き出してみたいと思います。

先に悪い点、デメリットからいきましょう。

レアジョブの悪い点
  • アプリの使い勝手がイマイチ
  • たまに質の悪い講師もいる

アプリの操作性については、単に技術的な問題だけなので、今後近いうちに改善されていくはず

記事タイトルにもなっている「ひどい講師」は、一定数いるのは間違いないです。

ただ、くり返しになりますが、どのスクールにもそういう問題講師というのは必ずいます

私の過去レッスンを受けてきた経験上、一般的なスクールでも10~20人に1人ぐらいはいます。

一方のレアジョブは、全体的な教育水準が高めなので、30人に1人ぐらいかなという印象です。

私のおすすめは、4~5人ぐらいお気に入りの先生を見つけたら、あとはその先生でうまくローテーションしながらレッスンを受けること。

4~5人ぐらいお気に入りがいると、誰かしら空いてたりするので、結構いけますよ。

同じ先生を何度も受けると、自分のレベルも英語のクセなども分かってくれるので、効率的にレッスンができます。

次に良い点、メリットですが、

レアジョブの良い点
  • カリキュラムが充実している【レベル別、目的別(日常会話・ビジネス英語など)】
  • 講師の質が他に比べて高い
  • スカイプ不要のレッスンルームで受講可能【かなり快適】
  • センター講師がいる(音声が乱れたりというストレスが圧倒的に少ない)
  • カウンセリングなど、サポート体制が整っている

やはり何といっても、最大の特徴はカリキュラムとサポート体制。

初めてオンライン英会話を受ける人や、初心者でいろいろ心配な人、しっかり着実に英語力を身につけたい人にはおすすめです。

私も今回、何年かぶりにレアジョブでレッスンを受けてみましたが、カリキュラム制はやっぱり良いですね。

次のレッスンで、先生が変わっても前回の続きができる、継続性があるというのは改めて魅力的だと思いました。

カウンセラーもとても親切で、相談ごとに対して英語のプロならではの、的確なアドバイスをもらえます

レアジョブはオンライン英会話の先駆けであり、今現在も業界最大手のスクールとなっています。

迷っている人は、とりあえずレアジョブ!でも間違いないと思いますよ。

  • 日常会話コース:毎日25分×1レッスン 月額6,380円
  • ビジネス英会話コース:毎日25分×1レッスン 月額10,780円

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JIN

JIN

2021.1月~英語学習メディアGive up Perfect English! の2代目管理人 | 英検1級 | 英語と無縁の人生 ⇒ 英語キャリア(海外営業)に転身 | 20代後半 | 海外にも少し住んでいました | 実体験をもとに、英語学習のコツ・英語キャリアについて解説します | 英語学習相談も受付中

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